Häufig gestellte Fragen

Online in etwa einer Minute: Route wählen, Festpreis sofort sehen, Kontaktdaten hinterlassen. Wir bestätigen per WhatsApp oder Telefon in wenigen Minuten — ohne Vorauszahlung.

Ja. Der bei der Buchung angezeigte Preis ist der Endpreis — MwSt., Kraftstoff, Maut, Empfang mit Namensschild und 15 Minuten Wartezeit am Flughafen inklusive. Kein Taxameter, keine dynamischen Tarife — der Nachttarif (×1,25 zwischen 20:00 und 06:00 Uhr) wird vor der Bestätigung im Preis angezeigt.

Weil das Fahrzeug nach dem Absetzen nach Bukarest zurückkehren muss — und wir befördern Passagiere, keine Fracht. Mitbewerber verstecken das in ihren Tarifen, wir weisen es offen aus. Der veröffentlichte Preis enthält es bereits.

In der Ankunftshalle mit einem Namensschild — Ihr Flug wurde verfolgt. Die ersten 15 Minuten nach der Landung sind kostenlose Wartezeit, Verspätungen inklusive.

Mit Karte oder bar (EUR oder RON) direkt beim Fahrer — oder vorab per Zahlungslink, wenn Sie das bevorzugen. Firmen erhalten ordentliche Rechnungen über e-Factura.

Kostenlos bis 24 Stunden vor der Abholung. Innerhalb von 24 Stunden berechnen wir 50 %; bei Nichterscheinen wird der volle Betrag fällig.

Ja, kostenlos. Nennen Sie uns bei der Buchung das Alter Ihrer Kinder, und die passenden Sitze sind vor der Abholung montiert.

Genau das, was Sie gebucht haben: Premium heißt eine aktuelle Mercedes S-Klasse, ein BMW 7er oder ein Jaguar XJ; VAN heißt eine Mercedes V-Klasse oder ein Vito Tourer 8+1. Keine stillen Downgrades.

Jeder veeno.-Fahrer spricht Englisch, und die Buchung läuft komplett auf Deutsch. Deutschsprachige Fahrer — ebenso wie Fahrer mit Französisch, Türkisch, Hebräisch oder Arabisch — sind auf Anfrage verfügbar, wenn Sie vorab buchen.

Ja — veeno. ist ein nach rumänischem Recht lizenzierter Personenbeförderungsdienst, mit vollem Versicherungsschutz auf jedem Fahrzeug und geprüften, professionellen Fahrern.