שאלות נפוצות
אונליין, בערך בדקה: בוחרים מסלול, רואים מיד את המחיר הקבוע ומשאירים פרטים. אנחנו מאשרים בוואטסאפ או בטלפון תוך דקות, בעברית — בלי תשלום מראש.
כן. המחיר שאתם רואים בהזמנה הוא המחיר שתשלמו — מע״מ, דלק, אגרות דרך, קבלת פנים ו-15 דקות המתנה בשדה כלולים. בלי מונה, בלי תעריף דינמי — תעריף הלילה (×1.25 בין 20:00 ל-06:00) מוצג בהצעת המחיר לפני האישור.
כי הרכב חייב לחזור לבוקרשט אחרי שהוריד אתכם, ואנחנו מסיעים נוסעים, לא מטענים. המתחרים מחביאים את זה בתעריפים — אנחנו אומרים את זה. המחיר המפורסם כבר כולל את זה.
באולם הנחיתות עם שלט עם שמכם, אחרי שעקב אחרי הטיסה. 15 הדקות הראשונות אחרי הנחיתה הן המתנה חינם — כולל עיכובים.
כרטיס או מזומן (אירו או RON) ישירות לנהג, או בקישור תשלום מראש אם אתם מעדיפים. חברות מקבלות חשבונית מסודרת.
חינם, עד 24 שעות לפני האיסוף. בתוך 24 שעות נגבים 50%; אי-הגעה מחויבת במלואה.
כן, חינם. ציינו את גילאי הילדים בהזמנה והמושבים המתאימים יותקנו לפני האיסוף.
בדיוק מה שהזמנתם: פרימיום פירושו מרצדס S-Class, BMW סדרה 7 או יגואר XJ מהדור הנוכחי; ואן פירושו מרצדס V-Class או ויטו טורר 8+1. בלי הורדות דרגה בשקט.
ההזמנות והשירות — בעברית, בוואטסאפ, 24/7. כל נהג של veeno. דובר אנגלית, ונהג דובר עברית זמין בתיאום מראש בעת ההזמנה.
כן — veeno. פועלת כשירות הסעת נוסעים מורשה לפי החוק הרומני, עם ביטוח מלא על כל רכב ונהגים מקצועיים בדוקים.